Joko juga memastikan bahwa pihaknya sedang berupaya keras untuk menyelesaikan permasalahan ini, dan diharapkan pasokan air bersih akan kembali pulih dalam beberapa jam ke depan.
“Saat ini kami sedang melakukan proses pembersihan saluran dan memperbaiki kerusakan yang terjadi akibat penyumbatan tersebut. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan PDAM di Martapura,” tambahnya.
Sementara itu, salah seorang warga Kotabaru, Martapura, Dian Pratiwi, mengungkapkan kesulitan yang dihadapinya selama beberapa hari terakhir akibat gangguan pasokan air dari PDAM.
“Kami sudah dua hari tidak mendapatkan air dari PDAM. Terpaksa kami menggunakan air sisa yang ada di rumah untuk mandi dan mencuci. Semoga masalah ini segera terselesaikan agar kehidupan sehari-hari kami kembali normal,” ungkap Dian.
Pihak PDAM Way Komering meminta pengertian dan kesabaran dari masyarakat dalam menangani masalah ini.